Domande Frequenti (F.A.Q.)
Tutto quello che c'è da sapere sulla preparazione e conformità della comunicazione.
La piattaforma invia direttamente il file all'Agenzia delle Entrate?
No. Al momento l'Agenzia delle Entrate non mette a disposizione un sistema di invio alternativo al Desktop Telematico per questo tipo di flusso. ErogazioniLiberali.it fa tutto il lavoro pesante: ti evita di compilare i complessi tracciati record ministeriali a mano. La piattaforma valida i dati e genera il documento telematico perfetto e privo di errori formali. Tu dovrai solo scaricarlo e caricarlo sul tuo Desktop Telematico per completare l'invio in totale autonomia ed evitare scarti dell'ultimo minuto.
Quali tipologie di donazioni vanno comunicate?
Vanno incluse unicamente le erogazioni liberali ricevute tramite sistemi di pagamento tracciabili (bonifico bancario, carte di credito/debito, assegni o bollettini postali). Le donazioni in contanti non danno diritto a benefici nella precompilata dei donatori e non vanno inserite nella comunicazione.
Cosa succede se il sistema rileva un codice fiscale errato nel mio elenco?
Il nostro algoritmo effettua una pre-validazione istantanea sia durante l'inserimento continuo sia durante l'upload massivo. Se viene rilevato un Codice Fiscale errato, il sistema **blocca temporaneamente l'esportazione e ti indica la riga esatta**, così puoi sistemarlo a schermo senza rischiare sanzioni da parte di ADE.
Cosa succede se mi accorgo di aver dimenticato un donatore dopo aver generato il file?
Puoi rientrare nella tua area riservata in qualsiasi momento, correggere o integrare la lista (manualmente o ricaricando l'Excel) e **generare un nuovo file sostitutivo o integrativo** a norma, pronto per essere trasmesso in sostituzione del precedente sul Desktop Telematico.
I dati dei nostri donatori sono al sicuro?
La sicurezza è la nostra priorità assoluta. Tutti i dati personali e i codici fiscali inseriti vengono **criptati e trattati in piena conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679)**. La piattaforma serve esclusivamente a formattare il file tecnico e i dati non vengono ceduti a terze parti.